Aviso de Privacidad Privacy Policy

1. Responsable del tratamiento de datos 1. Data controller

Seruz Game Studios es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus plataformas digitales, incluyendo su sitio web, formularios, aplicaciones móviles, videojuegos y servicios relacionados. Seruz Game Studios is responsible for processing personal data collected through its digital platforms, including its website, forms, mobile applications, video games, and related services.

2. Información que podemos recopilar 2. Information we may collect

Dependiendo del servicio utilizado, podemos recopilar información como nombre, correo electrónico, empresa u organización, país, contenido de mensajes enviados mediante formularios, información técnica del dispositivo, identificadores de uso, y datos relacionados con la interacción con nuestras aplicaciones, videojuegos o sitio web. Depending on the service used, we may collect information such as name, email address, company or organization, country, message content submitted through forms, device technical information, usage identifiers, and data related to interactions with our applications, video games, or website.

3. Finalidades del uso de la información 3. Purposes of data use

• Responder consultas, solicitudes de contacto o propuestas comerciales. Respond to inquiries, contact requests, or business proposals.
• Brindar información sobre nuestros servicios, videojuegos, aplicaciones, cursos o diplomados. Provide information about our services, video games, applications, courses, or diploma programs.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestras plataformas digitales. Improve the user experience across our digital platforms.
• Analizar el funcionamiento técnico, rendimiento y seguridad de nuestros productos digitales. Analyze technical performance, functionality, and security of our digital products.
• Gestionar procesos académicos, solicitudes de cursos, mentorías o diplomados. Manage academic processes, course requests, mentoring, or diploma program registrations.

4. Uso en sitio web, apps y videojuegos 4. Use across website, apps, and video games

Nuestra información puede ser recopilada tanto en el sitio web como en aplicaciones móviles, videojuegos o prototipos interactivos desarrollados por Seruz Game Studios. En algunos casos, estos productos pueden integrar funcionalidades como formularios, analítica, autenticación, servicios en la nube, sistemas de publicación, mapas, notificaciones o herramientas de seguridad. Cuando una herramienta sea opcional y requiera consentimiento, procuraremos activarla solo después de que el usuario lo autorice mediante nuestro banner o mecanismo de consentimiento. Information may be collected through our website, mobile applications, video games, or interactive prototypes developed by Seruz Game Studios. In some cases, these products may integrate features such as forms, analytics, authentication, cloud services, publishing systems, maps, notifications, or security tools. When a tool is optional and requires consent, we aim to activate it only after the user authorizes it through our banner or consent mechanism.

5. Cookies, tecnologías similares y herramientas de terceros 5. Cookies, similar technologies, and third-party tools

Nuestro sitio o aplicaciones pueden utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la experiencia del usuario, detectar actividad maliciosa o habilitar funcionalidades específicas. Las tecnologías esenciales pueden operar por defecto, mientras que herramientas opcionales como analítica o integraciones adicionales podrán activarse únicamente si el usuario las acepta. Our website or applications may use cookies, local storage, or similar technologies to remember preferences, improve user experience, detect malicious activity, or enable specific functionality. Essential technologies may operate by default, while optional tools such as analytics or additional integrations may be activated only if the user accepts them.

También podemos utilizar servicios de terceros como herramientas de analítica, formularios, mapas, reCAPTCHA, servicios en la nube o plataformas de publicación. El uso de estas herramientas puede implicar el tratamiento de información técnica conforme a sus propias políticas de privacidad. We may also use third-party services such as analytics tools, forms, maps, reCAPTCHA, cloud services, or publishing platforms. The use of these tools may involve the processing of technical information in accordance with their own privacy policies.

6. Compartición de información 6. Sharing of information

No vendemos información personal. Podremos compartir ciertos datos únicamente cuando sea necesario para operar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, procesar formularios, utilizar proveedores tecnológicos o proteger la seguridad de nuestras plataformas. We do not sell personal information. We may share certain data only when necessary to operate our services, comply with legal obligations, process forms, use technology providers, or protect the security of our platforms.

7. Conservación y seguridad 7. Data retention and security

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Conservaremos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo requiera la legislación aplicable. We implement reasonable administrative, technical, and organizational security measures to protect personal information against loss, unauthorized access, alteration, or improper disclosure. We retain information only for as long as necessary to fulfill the purposes described or as required by applicable law.

8. Derechos de los usuarios 8. User rights

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, los usuarios podrán solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, así como ejercer otros derechos relacionados con la privacidad. Para ello pueden contactarnos utilizando los medios publicados en este sitio. Depending on the applicable jurisdiction, users may request access to, correction, updating, or deletion of their personal data, as well as exercise other privacy-related rights. To do so, they may contact us using the channels published on this website.

9. Información de menores 9. Information regarding minors

Algunos de nuestros productos o contenidos pueden estar orientados a públicos infantiles o educativos. En esos casos procuramos minimizar la recopilación de datos personales y aplicar medidas acordes a la naturaleza del servicio. Recomendamos que cualquier interacción sensible sea supervisada por padres, madres o tutores cuando corresponda. Some of our products or content may be intended for children or educational audiences. In those cases, we seek to minimize the collection of personal data and apply safeguards appropriate to the nature of the service. We recommend that any sensitive interaction be supervised by parents or guardians when applicable.

10. Cambios a este aviso 10. Changes to this policy

Podremos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página. We may update this Privacy Policy at any time to reflect changes in our practices, services, technology tools, or legal requirements. The current version will be the one published on this page.

11. Contacto 11. Contact

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales relacionado con Seruz Game Studios, puedes contactarnos a través del correo oficial publicado en nuestro sitio web. If you have questions about this Privacy Policy or the processing of personal data related to Seruz Game Studios, you may contact us through the official email published on our website.